配送・お届けについて
送料はいくらですか？
全国一律950円（税込）です。
注文してから何日で届きますか？
通常、ご注文完了後1〜2週間のお時間をいただいております。
配送日時の指定はできますか？
お届け日のご指定は承っておりません。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
お支払いについて
どのような支払い方法が使えますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, AMEX, JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。
領収書の発行は可能ですか？
はい。発送完了メールに記載のリンクより、お客様ご自身で領収書（PDF）をダウンロードいただけます。宛名の変更も可能です。
返品・キャンセルについて
注文のキャンセルはできますか？
お客様都合のキャンセル、返品については原則受け付けておりません。
届いた商品が破損していた、または注文と異なる場合
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返送料弊社負担にて速やかに交換・返品対応をさせていただきます。お問い合わせよりご連絡下さい。
製品・その他
サボテンカッパとサボテン商会は同じショップですか？
運営会社は同じですが別のショップです。お問い合わせいただく際にはそれぞれのお問い合わせからご連絡頂ますようお願いします。
横断幕はサイト内で購入できますか？
横断幕に関しましては完全受注生産となっております。まずはお問い合わせ、お見積りを制作して頂ますようお願いします。
検定シリアル購入時に住所を間違えました。登録情報を変更すれば合格証はとどきますか？
記念品の発送は購入時の住所に発送されますので、その後変更しても発送先は反映されません。また、記念品が返送されてきてしまった場合はこちらからの再送やご連絡はいたしません。サボテン商会・検定オフィシャルにて発送完了の告知をいたします、それ以降であって、合格したのに記念品が届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。