配送・お届けについて
送料はいくらですか?
全国一律660円(税込)です。1回のご注文合計金額が5,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。
注文してから何日で届きますか?
通常、ご注文完了後2〜4営業日以内に発送いたします(土日祝を除く)。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
配送日時の指定はできますか?
カート画面の「備考欄」にご希望の日時をご記入ください。可能な限り対応させていただきますが、状況によりご希望に添えない場合もございます。
お支払いについて
どのような支払い方法が使えますか?
クレジットカード(Visa, Mastercard, AMEX, JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、あと払い(Paidy)がご利用いただけます。
領収書の発行は可能ですか?
はい。発送完了メールに記載のリンクより、お客様ご自身で領収書(PDF)をダウンロードいただけます。宛名の変更も可能です。
返品・キャンセルについて
注文のキャンセルはできますか?
商品発送前であればキャンセルを承ります。至急、お問い合わせフォームまたはチャットより注文番号を添えてご連絡ください。
届いた商品が破損していた、または注文と異なる場合
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返送料弊社負担にて速やかに交換・返品対応をさせていただきます。
製品・その他
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